

手機(jī)售后解決方案
系統(tǒng)定制化方案,SOP全程追蹤,用戶(hù)信息、故障信息、維修狀態(tài)數(shù)據(jù)有效性
System customization program, SOP tracking, user information, fault information, maintenance status data validity
極客修優(yōu)勢(shì)
全國(guó)
全國(guó)140+城市,覆蓋全國(guó)一二線城市
更多城市擴(kuò)張中
高效
上門(mén)維修5分鐘響應(yīng),2小時(shí)上門(mén)
1小時(shí)修好
企業(yè)
全國(guó)近千名專(zhuān)業(yè)認(rèn)證維修工程師團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
合規(guī)
訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)變更、維修內(nèi)容無(wú)誤
極客修以IT系統(tǒng)信息交互+工單+照片
+視頻的方式,確保維修的信息真實(shí)度
避免產(chǎn)生用戶(hù)糾紛
合作案例OPPO
合作歷程
2018.8.1
OPPO聯(lián)手極客修開(kāi)啟售后新業(yè)態(tài),上門(mén)維修成發(fā)展趨勢(shì)
2018.9.1
OPPO 極客修開(kāi)放北京、上海、廣州、深圳、成都等15個(gè)城市上門(mén)維修業(yè)務(wù)
2019.6.1
OPPO增加新上市機(jī)型Reno系列上門(mén)維修服務(wù)
2019.9.9
更多機(jī)型、更多城市開(kāi)放中
OPPO頒發(fā)授權(quán)證書(shū)
上門(mén)維修場(chǎng)景
合作案例魅族
合作歷程
2017.4.1
極客修助力魅族開(kāi)啟售后新紀(jì)元
2018.9.1
魅族首批開(kāi)通了20座省會(huì)城市上門(mén)維修業(yè)務(wù)
2019.9.9
更多城市開(kāi)放中
專(zhuān)業(yè)認(rèn)證工程師團(tuán)隊(duì)
手機(jī)隨時(shí)隨地上門(mén)維修
合作案例realme
合作歷程
2019.7.1
極客修與realme達(dá)成戰(zhàn)略合作
2019.9.1
首批開(kāi)通20個(gè)門(mén)店為realme提供門(mén)店售后服務(wù),同時(shí)成為realme獨(dú)家授權(quán)上門(mén)維修服務(wù)商
2019.10.9
新增太原授權(quán)客服維修中心,更多城市開(kāi)放中
realme授權(quán)客戶(hù)服務(wù)中心
realme頒發(fā)授權(quán)證書(shū)